Πολιτική Επιστροφών

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών — και γιατί παραιτείσαι από αυτό

Η ευρωπαϊκή νομοθεσία για τους καταναλωτές σου δίνει κανονικά 14 ημέρες για να υπαναχωρήσεις από μια αγορά εξ αποστάσεως. Για ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται άμεσα υπάρχει εξαίρεση: αν ζητήσεις την άμεση παράδοση και αναγνωρίσεις ότι χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης, δεν εφαρμόζεται.

Αυτό είναι το δεύτερο πεδίο επιλογής στο ταμείο. Το ζητάμε επειδή η αναφορά παράγεται και σου εμφανίζεται αμέσως — δεν υπάρχει τρόπος να παραδοθεί και ταυτόχρονα να μείνει απαράδοτη.

Επιστρέφουμε τα χρήματα ούτως ή άλλως, για 14 ημέρες

Η παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν είναι το τέλος της ιστορίας. Αν δεν είσαι ευχαριστημένος με μια αναφορά, ζήτησέ το εντός 14 ημερών από την αγορά και την επιστρέφουμε εξ ολοκλήρου. Δεν ζητάμε αιτιολογία.

Αυτή είναι δική μας πολιτική, που δίνεται ελεύθερα, και δεν αφαιρεί τίποτα από τα δικαιώματα που σου δίνει ο νόμος.

Μονάδες του Πακέτου Job Hunt

Αν δεν έχεις χρησιμοποιήσει καμία μονάδα από ένα πακέτο, το επιστρέφουμε εξ ολοκλήρου εντός 14 ημερών.

Αν έχεις χρησιμοποιήσει κάποιες, επιστρέφουμε τις αχρησιμοποίητες στην τιμή ανά μονάδα του πακέτου. Οι μονάδες λήγουν 90 ημέρες μετά την αγορά, και οι ληγμένες μονάδες δεν επιστρέφονται.

Πώς το ζητάς

Ζήτησε την επιστροφή από την υποστήριξη της Link (support.link.com), που χειρίζεται τις πληρωμές και τις επιστροφές για αγορές μέσω Link. Χρησιμοποίησε το email με το οποίο αγόρασες και ανέφερε ποια αγορά είναι. Δεν χρειάζεσαι αιτιολογία.

Τα χρήματα επιστρέφουν στην κάρτα ή στο μέσο με το οποίο πλήρωσες. Το πόσο γρήγορα θα φανούν το αποφασίζει η τράπεζά σου — συνήθως πέντε έως δέκα ημέρες.

Αν κάτι δεν δούλεψε

Αν μια αναφορά δεν έφτασε ποτέ, ήταν κενή ή ήταν προφανώς χαλασμένη, αυτό δεν είναι επιστροφή καλής θέλησης — είναι υπηρεσία που απέτυχε, και παίρνεις τα χρήματά σου πίσω ανεξάρτητα από το πόσο καιρό πριν αγόρασες. Το ίδιο ισχύει αν χρεώθηκες δύο φορές.

Ανέφερέ το στην υποστήριξη της Link (support.link.com).

Τα νόμιμα δικαιώματά σου

Τίποτα σε αυτήν τη σελίδα δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σου δίνει η ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σου όταν το ψηφιακό περιεχόμενο δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που περιγράφηκε.